Ｐａｇｅ 629 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 通常モードに戻る ┃ ＩＮＤＥＸ ┃ ≪前へ │ 次へ≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼接客業サービス業してる人で しん 16/9/13(火) 1:49 ┣Re:接客業サービス業してる人で わたる 16/9/13(火) 2:53 ┣Re:接客業サービス業してる人で 菜々子 16/9/13(火) 23:08 ┣Re:接客業サービス業してる人で ひ 16/9/16(金) 4:53 ┗Re:接客業サービス業してる人で ウリ棒 16/9/16(金) 9:48 ─────────────────────────────────────── ■題名 ： 接客業サービス業してる人で ■名前 ： しん ■日付 ： 16/9/13(火) 1:49 -------------------------------------------------------------------------
| 横着ムカつくバカ客の時どうしてます？ いわゆるDQNといわれているクズ人間 そのあとのストレス発散とかどんなことしてますか？ |
| 接客業サービス業言っても色々あると思うのでそれによって話は変わるけど〜基本相手しないね。ストレス発散は直接客を見下す発言か”バカじゃねーのって独り言だね。後を引くほど気にしない |
| 確かにいろいろなお客様がいらっしゃるので、学生の頃は、結構ムカつくこともあったと思います。でも、いつの間にか考え方が変わって、お客様に何か嫌なことがあったのかなと、辛いことがあったのかなと思うようになりました。そして、次にいらっしゃった時には、少しでも気持ちよく帰ってもらいたいなと、笑顔で帰ってもらいたいなと、思って臨んでいますよ。プロ意識とはちょっと違うけど、そんな心持ちで仕事に臨む…。 のは、そんな簡単ではないですよね、たぶん。なので、私の大好きなぼのぼのの中でシマリスくんの腹違いのお兄さんとアライグマくんのやりとりから…。 「昨日あったイヤなことを忘れずに今日も生きていると、自分が古びていく気になりませんか？許して忘れる、許して忘れるのです。一度やってみてください。 」 |
| 嫌な客には超事務的な対応するか、必要以上に丁寧笑顔の対応して、こんな対応されてお客様と思い上がってるのって馬鹿みたい、とか心の中で思いながら対応してます。 人からどう思われてるか気づかないなんて愚かだねぇ、と上から目線ですると後を引きづらないですね。 いいお客様にはちゃんとした対応して、それを気づくか気づかないぐらいのギリギリの線を悪い客に見せつけられたら、それはそれですっきりしますw |
| ムカついた時は店終わってから、ハッテン場行って掘りまくってます。 |