Ｐａｇｅ 663 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 通常モードに戻る ┃ ＩＮＤＥＸ ┃ ≪前へ │ 次へ≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼クレジットカード 経理詳しい方 どぢこ 16/10/9(日) 22:17 ┣クレジットカード 経理詳しい方 熊(＝'ｴ'＝)猫 16/10/9(日) 22:48 ┃ ┗Re:クレジットカード 経理詳しい方 信販 16/10/9(日) 22:52 ┣Re:クレジットカード 経理詳しい方 あ 16/10/9(日) 23:50 ┣Re:クレジットカード 経理詳しい方 あ 16/10/9(日) 23:57 ┣Re:クレジットカード 経理詳しい方 ？ 16/10/10(月) 0:49 ┣Re:クレジットカード 経理詳しい方 どぢこ 16/10/10(月) 0:50 ┗Re:クレジットカード 経理詳しい方 card 16/10/11(火) 22:19 ┗Re:クレジットカード 経理詳しい方 あ 16/10/12(水) 3:58 ─────────────────────────────────────── ■題名 ： クレジットカード 経理詳しい方 ■名前 ： どぢこ ■日付 ： 16/10/9(日) 22:17 -------------------------------------------------------------------------
| 会社によって違うとは思いますが… お客様のカードを誤った金額で切りました。 その場で気づいてすぐ取り消しをし、正しい金額て切り直しました。 しかし、お客様から「会社のカードだから勝手なことされたら困る。何か提出するとかなったら連絡する」と言われました。 プラスマイナスの履歴は残るとは思うんですが、 それで何かしら提出しなきゃならない会社とかあるんでしょうか？ 気になって仕方ないです。 |
| ウリセンをクレジットカードで買うから、大変なことに成る。 金が無いなら、ウリセン買うな！ |
| カードのご利用は計画的に(笑) |
| 通常はマイナス処理したなら問題ないし会社側からしたら請求と引落の金額変わるわけじゃないから何も経理上処理は変わらないし何の問題ないはずだけど。 そのお客様が切りなおした意味をうまく頭で理解できない人だったんでしょうね・・ |
| 例えばすぐにマイナス処理せずに取消だとカード会社の締め日によっては一度引き落とされて後日相殺何て事もあるけど、その場でマイナスしたのなら客側には一度の正しい請求しかこない 経理の帳簿は金銭が動いたことを記録するものなので請求が来て引き落とされた金額を記録するだけなのでカードの履歴のキャンセルなど全く関係なしです |
| とりあえず何か問題があったら連絡するって意味じゃない？ ってかその前に金額間違わないでよ！笑 |
| みなさんありがとうごさいました 助かりました |
| 解決したみたいだけど一応書いておくわね。 クレカ決済した場合、通常オーソリと呼ばれ、りものに上がるの。 コレは分かりやすく言うとカード会社に対する打診のようなもの。 決済した金額に対し承認が入り、パスした時点でオーソリとして利用可能額から差し引きされるんだけど、この段階では実はまだ請求確定はしてないのよ。 その後請求確定して利用者に初めて請求されるんって訳。 決済〜確定までは店舗やカード会社（ブランド）によって多少の差があるわ。 つまり、確定前にキャンセルデータさえ届けば請求にすら上がらないの。 まぁ客側でどうこうできる問題じゃないから客の言い分も分からないではないけど、今回は明らかに客の知識不足って感じよね。 クレカ複数枚持っててもそういう知識ない人も多いけどね。 |
| たぶんカード処理する事がある人ならそれくらい分かってるんだけどね |